Tu computadora siempre lista.
Tu trabajo sin interrupciones.
Prevenimos los problemas antes de que detengan tu trabajo, tu negocio o tus ingresos.
- Mantenimiento preventivo
- Soporte técnico
- Optimización
- Atención profesional
¿Por qué contratar un plan?
Una reparación de urgencia siempre llega en el peor momento y cuesta más. Con un plan mensual tu equipo se revisa antes de fallar, sabés cuánto vas a gastar y tenés a quién escribirle.
Para empresas y comercios
Menos horas paradas, costos previsibles.
- Costo fijo todos los mesesSabés cuánto gastás en soporte, sin presupuestos de urgencia que desarman la caja.
- Menos tiempo con equipos paradosDetectamos discos, temperaturas o errores antes de que dejen a alguien sin trabajar.
- Un solo proveedor para todoComputadoras, red e impresoras con el mismo equipo técnico que ya las conoce.
- Atención prioritaria e informe mensualCon Business recibís el estado de cada equipo y te avisamos qué conviene renovar.
Para profesionales y hogares
Tu computadora dura más y rinde mejor.
- Tu equipo rinde como el primer díaLimpieza, optimización y actualizaciones hechas por un técnico, no por un programa.
- Tus archivos más protegidosRevisamos copias de seguridad y seguridad básica para que no pierdas fotos ni trabajos.
- Alguien de confianza a un mensajeConsultás por WhatsApp en lugar de buscar un técnico cada vez que algo falla.
- Asesoramiento antes de gastarTe decimos si conviene reparar, ampliar o cambiar, sin venderte de más.
Cómo funciona
Elegí tu plan
Escribinos por WhatsApp con el plan que más se adapta a vos.
Coordinamos el servicio
Te contactamos y acordamos día, horario y modalidad de atención.
Tu equipo siempre listo
Mantenemos tu computadora optimizada y te damos soporte cuando lo necesitás.
Matrix Care: tu soporte técnico de confianza
En lugar de esperar a que tu computadora falle, Matrix Care te ayuda a prevenir problemas y a mantener tus equipos funcionando todo el mes.
Máximo rendimiento
Optimizamos tu equipo para que funcione mejor.
Prevención
Detectamos posibles problemas antes de que se conviertan en emergencias.
Soporte técnico
Tenés a quién acudir cuando necesitás ayuda.
Tranquilidad
Tu tecnología recibe atención y mantenimiento periódico.
¿Para quién es?
Profesionales y emprendedores
Si tu computadora es una herramienta de trabajo, no podés darte el lujo de quedarte sin ella.
Comercios y pequeñas empresas
Una computadora parada puede afectar todo el funcionamiento de tu negocio.
Trabajo desde casa
Tu oficina está en tu computadora. Mantenela siempre lista.
Elegí el nivel de protección
Todos los planes se coordinan por WhatsApp.
Matrix Care Start
Para 1 computadora
- Mantenimiento preventivo mensual
- Optimización del sistema
- Limpieza de archivos innecesarios
- Revisión de programas de inicio
- Actualizaciones importantes
- Revisión básica de seguridad
- Soporte por WhatsApp
- Diagnóstico preventivo
Matrix Care Pro
Para profesionales y emprendedores
- Todo lo incluido en Start
- Soporte remoto prioritario
- Hasta 2 horas mensuales de asistencia técnica
- Revisión de rendimiento
- Revisión de backups
- Asesoramiento tecnológico
- Prioridad en la atención
- 15% de descuento en servicios adicionales
Matrix Care Business
Para comercios y oficinas
- Hasta 3 equipos
- Mantenimiento preventivo mensual
- Soporte remoto
- Hasta 4 horas mensuales de asistencia
- Atención prioritaria
- Revisión básica de red
- Revisión de impresoras y periféricos
- Informe mensual del estado de los equipos
- 20% de descuento en servicios adicionales
| Comparativa | Start | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Mantenimiento preventivo mensual | ✓ | ✓ | ✓ |
| Optimización del sistema | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte por WhatsApp | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte remoto prioritario | — | ✓ | ✓ |
| Horas mensuales de asistencia | — | 2 hs | 4 hs |
| Equipos incluidos | 1 | 1 | Hasta 3 |
| Revisión de red y periféricos | — | — | ✓ |
| Informe mensual del estado | — | — | ✓ |
| Descuento en servicios adicionales | — | 15% | 20% |
Las reparaciones complejas y los repuestos se cotizan aparte, siempre con presupuesto previo.
¿Tu equipo ya falló?
PC, notebook o impresora: escribinos o traelo al local de Ayacucho 330. Hacemos el diagnóstico y te pasamos el presupuesto antes de reparar.
Chequeo Matrix gratuito
Antes de contratar, conocé el estado real de tu computadora. Para profesionales y negocios de Córdoba Capital.
- Revisión general
- Estado del rendimiento
- Revisión de espacio
- Revisión de programas
- Recomendaciones técnicas
Preguntas frecuentes
¿El servicio incluye reparaciones?
El mantenimiento preventivo y el soporte incluido dependen del plan contratado. Las reparaciones complejas, repuestos y servicios extraordinarios se cotizan por separado.
¿Puedo cancelar el servicio?
Sí. El servicio puede cancelarse según las condiciones del acuerdo de servicio.
¿Atienden de forma remota?
Sí. Según el plan, ofrecemos soporte remoto y asistencia técnica.
¿Atienden en Córdoba Capital?
Sí. Atendemos en Córdoba Capital, en nuestro local de Ayacucho 330, y también ofrecemos soporte remoto.
¿Qué pasa si necesito una reparación adicional?
Hacemos un diagnóstico y te pasamos un presupuesto antes de realizar cualquier trabajo adicional.
¿El servicio incluye repuestos?
No. Los repuestos y componentes se cotizan por separado. Con los planes Pro y Business tenés descuento en servicios adicionales.